Zmiany w kursowaniu autobusów lini nr 1, 3, 13 od dnia 10.07.2018 r.

Reklamacje

Zgłaszanie reklamacji

Zgodnie z regulaminem korzystania z Systemu SWRM Szczecineckiej Wypożyczalni Rowerów Miejskich, Klientowi przysługuje prawo zgłoszenia reklamacji w terminie 7 dni od daty zdarzenia stanowiącego powód reklamacji (pkt. 13.2 regulaminu SWRM).

Wszelkie reklamacje związane z usługami świadczonymi w oparciu o przedmiotowy regulamin należy składać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail: info(at)rowery.szczecinek.pl.

Prawidłowo przesłana reklamacja musi zostać wysłana z adresu mailowego podanego podczas rejestracji (pkt. 13.3 regulaminu SWRM). Oprócz szczegółowo opisanego zdarzenia musi zawierać dane Klienta zarejestrowanego w Systemie SWRM:

  • imię i nazwisko;
  • numer telefonu (Login);
  • adres e-mail podany podczas rejestracji.

Załącznik: Regulamin korzystania z Systemu SWRM

 

Wszystkie prawa zastrzeżone © 2015 Komunikacja Miejska Sp. z o.o w Szczecinku

ul. Cieślaka 4, 78-400 Szczecinek | telefon: +48 94 374 35 73 | email: miejkom@km.szczecinek.pl